みなさんこんにちは、かんのじです
楽天モバイルを使用して2年が経ちますが、契約についてはショップとネット両方経験があります!
(一つは自分の、ひとつは夫の)
ということで、今回は
- 楽天モバイルを契約したいけどどうしたらいいの?
- ショップとネットどっちがお得なの?
- ショップで契約するメリットは?
- WEBの申し込みって難しそう
という疑問にお答えしていきます
目次
2021年4月から更にお得なサービスがスタート
楽天モバイルといえば、2021年の4月から
- データ1GBまでタダ
- どれだけ使っても無制限で2,980円(税込3,278円)が
- プラン料金3ヶ月無料
という新プランRakuten UN-LIMIT VIに生まれ変わり、さらにお得に使えるようになりました
プランもこれひとつで、とってもシンプルになりました!
楽天モバイルをショップから契約したほうが良い人
まずは、楽天モバイルをショップで契約した方が良い人についてお話します
こちらに当てはまる人は、WEBからの申し込みは難しいと思うのでお近くのショップで契約をしましょう!
未成年の人は残念ながらネットからの申込みができません
必然的にショップでの契約一択となります
ネットからの契約だとSIMカードが届くのに数日かかります
そのため契約をしたその日から楽天モバイルが使えるわけではありません
ショップでの申込みなら、新規契約や、電話番号乗り換えもその日のうちにできます
すごく難しいというわけではありませんが、ネット関係が苦手で自分で初期設定をするのは難しそう…という人はショップで契約しましょう
基本的にすべての設定を店員さんがしてくれます
初分からないことも店員さんが教えてくれるので安心して使い始めることができます
ショップから契約するメリット
上記3つはショップで契約するしか選択のない人でした
「楽天モバイルをショップから契約したほうが良い人」には当てはまらないけど、それでもショップで契約するメリットはある?という人の為にショップで契約をすることのメリットをご紹介します
- 端末を購入する場合は実際に触って試すことができる
- ネットの情報では分からないことも質問できる
- 予約すれば待ち時間無しで案内してもらえる
- 手続きや設定を自分でやる必要がない(無料でやってもらえる)
- 粗品を貰えることがある
重複してしまうところもありますが、やはり、面倒な手続きをやってもらえるというのが最大のメリットです
ネットから契約したほうがお得
- 未成年の人
- 契約したその日に使いたい人
- ネットが苦手で初期設定が自分では出来ない人
こちらに当てはまらない人はネットから契約をしましょう
なぜなら、ネットからの契約の方が断然お得だからです
- 楽天モバイル申込時に、楽天カードと楽天銀行を同時に申し込むと、最大12,000ポイントプレゼント
- 楽天ダイヤモンド会員の方がRakuten UN-LIMIT Vを申し込むと1,600ポイントプレゼント
つまり、楽天カードを持っている人も、持っていない人もダブルでお得なキャンペーンなのです
こちらは店舗では受けられないので要注意!
楽天モバイルをネットから契約する方法
- 本人確認証(免許証/マイナンバーカード/住民票など)
- 支払情報(クレジットカード/銀行口座)
- 楽天会員情報(ない場合は契約の中で登録すればOK)
- SIMカードフリーの端末(SIMロックの解除された端末)
- MNP予約番号(他社からの乗り換えで電話番号を引き継ぎたい場合)
SIMロックの解除や、MNP予約番号は契約しているキャリアで聞けばOK
楽天WEBサイトから「新規/乗り換え(MNP)お申し込み」をクリック
楽天モバイルのプランは「Rakuten UN-LIMIT V」しかありません
そのまま「プランを選択する」をクリック
各自必要なオプションを選択、削除していきましょう
SIMは「nanoSIM」と「eSIM」のみ対応です
自分の端末に合うSIMを選びましょう
端末を一緒に購入する場合はここで選びます
自分で端末を用意している人は必要ないのでとばしましょう
自分の楽天ID/パスワードを入力します
楽天会員でない方はここから登録できます
楽天会員に登録されている情報から変更がないかの確認です
住所や名字が変わった場合はここで変更をします
本人確認書類の提出方法は2種類あります
「書類を写真に撮り、ネットからアップロードする」or「端末・SIMの受け取り時に配達員へ本人確認書類を提出する」のどちらか好きな方を選択しましょう
他社からの乗り換えで、電話番号変えずに使用したい人は「他社からの乗り換え(MNP)」をクリック
引き継ぎたい電話番号と、MNP予約番号、その有効期限を入力します
端末の電源をオフにし、届いたSIMカードを挿入
- APN設定(楽天モバイルが販売する以外の端末を使用する場合)
- バックアップデータの復元(新しい端末を使用する場合)
- MNP設定(電話番号を引き継ぐ場合)
①やり方を楽天モバイルが公開していますが、動作保証の対象外となるため省略します
②バックアップデータについても長くなるので省略します
My楽天モバイルのアプリをインストールします
- メニューを開き「お申し込み履歴」をクリック
- 該当の申し込み番号を選択
- 「MNP転入する」をクリック
タイミングによっては時間がかかるので気長に待ちましょう
ネットで申し込むデメリット
ネットからの申し込みに不安がない人は、お得が多いWEB申し込みがオススメとご紹介しましたが、残念ながらデメリットもあります
- 分からないことは自分で調べなければならない
- 即日利用ができない
この2点です
特に①について、楽天モバイルのカスタマーサポートは本当の電話がつながらない!
分からないときにすぐ解決ができません
以前に質問がありカスタマーサポートに電話をしたところ、何十分も待たされたあげくたらい回しにされ解決しなかったことがあります
次に即日利用ができないという点
最短2日で届きますが、楽しみを待つときほど長く感じることはありません
使っている携帯を誤って解約してしまった人には特に長く感じることでしょう
まとめ
今回は楽天モバイルの契約をショップでするメリットについて
お得に契約するならWEBがおすすめという2店についてご紹介しました
結論:ショップにはショップの良いところがあるし、ネットにはネットの良いところがある
素直に自分に合ったほうを選びましょう
楽天モバイルの魅力は
- いつでも無料で解約が出来ること
- 速度制限にかかっても中速なのでイライラしないこと
- 「Rakuten Link」を使用すれば国内電話がすべて無料
と、良いことずくしです
楽天エリア圏内なら、ネットも使い放題なので快適な生活が送れます
万が一合わなかったときも、無料で解約が出来るので、3ヶ月無料で使える今のうちに是非試してみてください